Milí zákazníci, Vaše objednávky přijaté od 13. 6. 2024 budu vyřizovat a odesílat od 1. 7. 2024. Děkuji a přeji Vám krásné a příjemné dny. Tereza Chovancová

Reklamace

Když lišky nejsou takové, jaké by měly být...

 

Moc mě mrzí, že se vám se Šperkem od lišky něco stalo. Pokud taková situace nastane, neváhejte se na mě obrátit a společně najdeme řešení. Nejprve mi prosím napište na e-mailovou adresu info@sperkyodlisky.cz nebo zavolejte na číslo +420 725 083 775.

 

Reklamované zboží prosím zabalte a zašlete spolu s vyplněným formulářem Reklamace na výdejní místo Zásilkovny v něm uvedené. Pokud nemáte možnost tisku, prosím, vypište informace na papír, který vložíte do zásilky.

 

Informace k reklamaci šperků:

  • vztahuje se jen na vady zapříčiněné výrobcem
  • nevztahuje se na poškození způsobené nesprávným používáním
  • reklamace se nevztahuje na přirozené opotřebení šperků - zejména u šperků ze zlaceného stříbra může po čase dojít k postupné ztrátě pozlacení, tento jev je jednou z vlastností zlaceného stříbra, a proto není důvodem k reklamaci

 

 

 
Zpět do obchodu