Reklamace

Když lišky nejsou takové, jaké by měly být...

 

Moc mě mrzí, že se vám se Šperkem od lišky něco stalo. Pokud taková situace nastane, neváhejte se na mě obrátit a společně najdeme řešení. Nejprve mi prosím napište na e-mailovou adresu info@sperkyodlisky.cz nebo zavolejte na číslo +420 725 083 775.

 

Reklamované zboží prosím zabalte a zašlete spolu s vyplněným formulářem Reklamace na výdejní místo Zásilkovny v něm uvedené. Pokud nemáte možnost tisku, prosím, vypište informace na papír, který vložíte do zásilky.

 

Informace k reklamaci šperků:

• vztahuje se jen na vady zapříčiněné výrobcem
• nevztahuje se na poškození způsobené nesprávným používáním
• reklamace se nevztahuje na přirozené opotřebení šperků - zejména u šperků ze zlaceného stříbra může po čase dojít k postupné ztrátě pozlacení, tento jev je jednou z vlastností zlaceného stříbra, a proto není důvodem k reklamaci