Často kladené otázky - FAQ

 

1. Jak vybrat velikost náramku?

Každá žena má jiné zápěstí, a proto je možný výběr ze tří velikostí. Správná velikost náramku je klíčová pro jeho pohodlné nošení. Zápěstí  pevně obtočte krejčovským metrem, zjistěte míru, k naměřené délce přičtěte 1 cm a máte svou velikost. Více informací a další způsoby měření najdete v článku Jak vybrat velikost náramku.

2. Ani jedna velikost není pro mě ta vhodná, co mám dělat?

Je pro vás nabízená velikost náramků příliš malá nebo velká? Nevyberete si ani jednu ze tří možností? Nevadí. Změřte napevno své zápěstí a tuto míru napište do poznámky před odesláním objednávky. Náramek ve vaší jedinečné velikosti pro vás s radostí vyrobím. 

3. Mohu si vyměnit lišku přívěsek za lišku korálek a naopak?

Většina náramků je k dostání ve variantě s přívěskem i s korálkem. Je jen na vás, který si vyberete. Pokud by v nabídce nebyla varianta podle vašich představ, napište dotaz přímo k produktu či na info@sperkyodlisky.cz. 

4. Musím o šperky nějak pečovat?

Jako každé šperky, tak i Šperky od lišky si zaslouží péči. Veškeré důležité body jsem pro vás shrnula v článku Jak pečovat o lišku.

5. Mohu šperky vyzvednout osobně?

Ano, můžete. Šperky lze vyzvednout osobně v Pardubicích. Zvolte tuto možnost v košíku při vytváření objednávky. Jakmile pro vás budu mít šperky připravené, kontaktuji vás a společně už se domluvíme na termínu a místě předání.

6. Posíláte šperky i do zahraničí?

Ano, posílám. Pro doručení na Slovensko zvolte tuto možnost přímo v košíku. Pokud jste z jiné země a rádi byste si Šperk od lišky objednali, kontaktujte mě na e-mail info@sperkyodlisky.cz, na Facebook Šperky od lišky nebo Instagram @sperky_od_lisky. Zjistím cenu poštovného do vaší země a objednávku společně doladíme.

7. Jak dlouho budu na objednané šperky čekat?

Šperky vyrábím po přijetí vaší objednávky. Maximální lhůta pro odeslání je 6 pracovních dnů od přijetí platby. Obvykle se ale lišky vydají na cestu k vám do 2 dnů. Pokud zvolíte doporučené psaní, ve většině případů vám přijde zásilka do pěti pracovních dnů, při zvolení EMS vám pošta garantuje doručení do druhého dne od podání zásilky.

8. Z jakého materiálu jsou šperky vyrobeny?

Pro výrobu šperků používám korálky z českého broušeného skla, polodrahokamové minerální a nerezové korálky, korálky a kameny PreciosaTM a Swarovski®. Lištičky a kovové části šperků jsou potaženy drahými kovy (24 kt zlatem, 24 kt růžovým zlatem a rhodiem). Rose gold řetízky jsou z chirurgické oceli. Obyčejnou bižuterii ve špercích nenajdete.

9. Obsahují šperky látky způsobující alergické reakce?

Veškeré kovové části použité pro výrobu šperků vyhovují požadavkům uvedeným v nařízení Evropského parlamentu a Rady č.1907/2006 o registraci, hodnocení, povolování a omezování chemických látek. Puzetové náušnice, jejichž část je dlouhodobě ve styku s pokožkou, jsou vybaveny puzetovými dříky z titanu, které zajišťují jejich nezávadnost a prevenci alergických reakcí.

10. Kde se lišky vyrábějí?

Lišky jsou Češky srdcem i duší. Kovové lištičky jsou podle mého návrhu vytvářeny ve spolupráci se šperkařskou společností v Jablonci nad Nisou. Můžete si tak být jisti, že tvar lišky je naprosto unikátní.

11. Jsou šperky vyráběny ručně?

Všechny šperky jsou pro vás s láskou vyráběny ručně. Každý šperk je proto originál a některé kousky se od sebe mohou v detailech lehce lišit. Barevnost a styl však jsou vždy zachovány.

 

Vodoznak průhl. pozadí